Отдавать тепло души
Социальная помощь гражданам является одним из важнейших приоритетов социальной политики государства. Если говорить о материальной стороне деятельности – это выплаты и пособия, социальные контракты, другие формы финансовой поддержки. Но есть и другой аспект: духовный. Когда, благодаря доброму участию, человек чувствует себя защищенным и согретым. В этом направлении также работают сотрудники социальных учреждений. И праздник в их честь – это благодарность общества за труд и отзывчивость, признание общественной значимости отрасли в целом.
В дом – с теплом
Жители села Аксай, которым требуется помощь социального работника, с благодарностью отзываются о Яне Михайловне Кульченко.
Профессию «социальный работник» Яна Михайловна начала осваивать в 2012 году. И вот уже добрый десяток лет спешит она каждый день к своим подопечным, которых 9 человек. У многих на глазах она выросла. И вот та девочка, которая бегала мимо их дома в школу, теперь приходит, чтобы помочь по хозяйству. Разные дела ожидают Яну Михайловну в каждом доме. Поход в магазин за покупками или за лекарствами в аптеку, оплата по счетам за коммунальные услуги, уборка и другая необходимая работа по дому, приготовление пищи – вот далеко не полный список дел, с которыми она помогает получателям социальных услуг каждый день.
Забота о престарелых людях, которые не всегда могут выполнить по дому самые простые обязанности, в том числе и уход за собой, непрост. Эта работа требует не только физических сил, но и эмоциональных затрат. Душевное тепло, доброе слово необходимо. Отзывчивость и человечность – вот те чувства, которые составляют основу социальной работы. И только на этой основе отношения перерастают в доверительные, почти родственные. Главное – делать все искренне: сопереживать, радоваться, успокаивать.
«Трудно уже представить наше общество без помощи на дому, – говорит Яна Михайловна. – Порой социальный работник становится единственной опорой для человека и заменяет ему близких. У многих дети разъехались, а мы – рядом. Кстати, у каждого из моих подопечных богатая биография, и они рассказывают интересные истории. И здесь важно быть внимательным собеседником. Ведь социальный работник – это и друг, и помощник, и психолог. Работа с пожилыми людьми требует большого терпения, умения сопереживать, готовности прийти на помощь. В свою очередь, пожилые люди меня многому научили: умению решать трудные жизненные ситуации, лучше понимать людей, ценить каждый прожитый день. Я люблю свою работу и уверена: то, чем я занимаюсь, действительно важно – каждый день приношу пользу пожилым людям».
Вот и весь секрет успешной работы от Яны Михайловны: быть терпеливой, вежливой, тактичной. Не только помогать по хозяйству, но и знать проблемы подопечных, гдето и похвалить человека, ведь доброе слово, оно как лекарство. И тогда в домах одиноких людей отступает одиночество и грусть. Вот такие рабочие будни соцработника. Вот такая служба милосердия!
08.06.2022г.