Отдавать тепло души
Социальная помощь гражданам является одним из важнейших приоритетов социальной политики государства. Если говорить о материальной стороне деятельности – это выплаты и пособия, социальные контракты, другие формы финансовой поддержки. Но есть и другой аспект: духовный. Когда, благодаря доброму участию, человек чувствует себя защищенным и согретым. В этом направлении также работают сотрудники социальных учреждений. И праздник в их честь – это благодарность общества за труд и отзывчивость, признание общественной значимости отрасли в целом.
Социальный работник – профессия особая!
Рабочие будни Ольги Владимировны Ильиной проходят в заботах о пожилых людях Жутовского поселения. Она – их добрый помощник. От дома к дому, от дома к дому – это по должностной инструкции. От сердца к сердцу – по личному убеждению социального работника.
Подопечные Ольги Владимировны очень ждут ее, ждут внимания и заботы. И она снова и снова находит нужные слова для моральной поддержки, интересуется настроением и здоровьем, помогает хотя бы на время забыть о тревогах и одиночестве. И это при том, что каждый характер требует индивидуального подхода. Вот тут социальный работник и психолог тебе, и лекарь. И както не лежит душа назвать это участие по казенному – услуга. Ведь его нельзя измерить рамками должностной инструкции.
«В 2010 году, поступая на работу в Центр социального обслуживания населения, я планировала поработать полгода, проверить себя, – признается Ольга Владимировна, – а вот уже 12 лет прошло с того дня. Мне интересно работать с пожилыми людьми. Вместе мы проживаем каждую отдельную жизнь: болеем, радуемся. Подбадриваю своих подопечных, шучу, кажется, и они тогда молодеют. Рабочее время бывает и ночью, когда спешишь с маленькой таблеткой, но оченьочень важной. И приятно, когда тебя ждут и ты полезен, когда ты действительно помогаешь, и тебя благодарят за это. Я тогда иду, и как будто получаю самую большую награду, – вот так я себя чувствую, когда могу помочь людям. Конечно, на такую работу надо идти только с душой. И добавлю, что наша служба милосердия очень нужна. Ведь по определенным обстоятельствам не все могут находиться рядом со своими родными. Я много думаю об этом. Думаю, что, наверное, нельзя слишком сближаться с подопечными, но я подругому не могу. Ведь есть и печальное в нашей работе, привыкаем к ним, как к родным, а они уходят от нас. Вот это самое тяжелое».
Действительно, здесь нужно быть сильной. Физически: дома у себя не каждая хозяйка все успевает, а у Ольги Владимировны заботы, умноженные на 6 – столько человек на обслуживании у соцработника. Да и морально: выдержать чужое одиночество, боль, а иногда и трагедию. Тяготы старости ведь не всем видеть по силам. Но те, кому трудно, уходят. А такие, как Ольга Владимировна, остаются. Остаются, чтобы помогать.
08.06.2022г.