Развивайся, бизнес! Или опыт – как точка роста
Построить дом? Отремонтировать квартиру? И в первом, и во втором случае октябрьцы знают: надо идти в магазин Светланы Игоревны Фадеевой – он всем знаком давно.
Опыт предпринимательства Светланы – 10 лет. За это время она изучила спрос и принципы торговли, психологию покупателей и рынок, стала разбираться в тонкостях современных материалов. Ведь главное направление, в котором работает молодой предприниматель – строительные и отделочные материалы. Конечно, рынок насыщен, но разумная ценовая политика, акции, выгодные предложения, удобная доставка, в том числе и по индивидуальному заказу, гибкий подход к каждому покупателю и постоянное обновление ассортимента, который весьма широк: от саморезов и кисточек до оборудования ванных комнат и газоблоков – это и есть ключ Светланы к успеху.
«Вести бизнес непросто. А в нынешней экономической ситуации и того сложнее, – говорит она, – но желание самореализации не дает мне жить спокойно. А еще хочется, чтобы и людям жилось комфортней. Смотрите, сейчас в поселке хороший кинотеатр – есть, где фильмы посмотреть, библиотека, спортзал строится, доставка еды развивается. Все условия есть. А хочешь сходить в кафе – тоже, пожалуйста. Приходите к нам. Уже 7 лет работает наше кафе, где по-прежнему обслуживаются юбилеи и корпоративные мероприятия, семейные праздники и другие торжества».
Большой наградой за труд Светлана считает слова благодарности. Это ценно эмоционально. И такие отзывы людей она считает лучшей рекламой. При чем саму рекламу Светлана рассматривает не только как «двигатель торговли», в прямом ее понимании, но и как важное звено донесения информации до потребителя о новых услугах. А они есть! К примеру, в семейном бизнесе появилась услуга: мебель на заказ. А с недавнего времени развивается новое направление: услуги спецтехники. Предприниматель надеется, что новое направление будет востребовано, и октябрьцы, воспользовавшись им, останутся довольны. Конечно, конкуренции в наше время во всех сферах достаточно, но Светлана считает, что относиться к ней надо спокойно, а работать необходимо с полной отдачей, приобретая, таким образом, постоянных клиентов.
Разноплановость бизнеса, разумеется, намного усложняет работу. Иногда приходится и без выходных трудиться. Но, по словам Светланы, так жить интереснее. Без движения вперед ей не хватает риска, азарта, драйва, если хотите. А чем плохи здоровые амбиции? Работай. Выкладывайся. Еще многое впереди, есть идеи и цели, есть перспективы, потенциал, молодой задор и большое желание для их достижения.
«Хочу сказать, что без поддержки семьи никакие достижения невозможны, – отмечает Светлана. – Не секрет, что девушке сложно в таком бизнесе, а без мужской поддержки тем более. Помню, раньше многие меня просто не воспринимали всерьез. Но в плане подготовки к самостоятельной работе добрую службу сослужило мне кредо отца, основателя семейного бизнеса, – жить и работать честно. Все, чему он учил, было правильно».
С тех пор девиз – работать честно – стал и для Светланы главным, хотя он, может, и не совсем «предпринимательский». В правилах Светланы – компромисс, доверие и понимание, а также искренний совет, а не продажи любой ценой. Правильный совет – это репутация магазина, которой она дорожит. И все усилия направлены на дальнейшее совершенствование и развитие, удовлетворение интересов клиентов с надеждой, что они по достоинству оценят качество предоставляемых им услуг. «Уверены, что мы, решая проблемы покупателей, находимся на правильном пути, – отмечает в завершение разговора Светлана. – Приходите и утвердитесь в правильности сделанного вами выбора – мы гарантируем своим покупателям хорошее обслуживание».
Хотите получить больше информации о работе магазина, провести в стенах кафе семейное мероприятие или вечеринку с друзьями? А может, все-таки построить дом или отремонтировать квартиру? Звоните по телефону 89616587291 и приходите на Круглякова, 49 – здесь вас всегда ждут!
26.05.2021г.