«Персональный помощник»: забота на дому

Более трех тысяч пожилых жителей Волгоградской области и граждан с ограниченными возможностями здоровья с начала года обслужили по проекту «Персональный помощник» — эта социальная технология является частью программы долговременного ухода, в которой участвуют специалисты 46 учреждений соцобслуживания региона. Среди них и Октябрьский центр социального обслуживания населения.

Галина Ивановна  встречает нас радушно, гостям рада. На столике склад лекарств, коробочки с таблетками,  тонометр – привычный набор для пожилого человека. В руках тросточка, без неё передвигаться, даже в пределах комнаты, проблематично. В мае отметила 90-летие. Жить  и вести хозяйство одной в таком возрасте сложно. Поэтому она – участница программы долговременного ухода, а соцработник в её доме частый гость, помогает в каждодневных заботах. Свою персональную помощницу Галина Ивановна ждёт с нетерпением.

-И еду приготовит, и посуду помоет, и воды принесёт. Накупает  и переодеться поможет, такая у меня помощница хорошая. С душой работает. И поговорим мы с ней, нам ведь старикам общение нужно.

Надежда Константиновна – ещё один клиент Центра социального обслуживания. Много лет работала санитаркой в хирургическом отделении, поэтому по себе знает, что такое забота о ближнем. Сейчас такая забота нужна ей самой.

-Я очень серьёзно заболела, артрит и ещё целый букет заболеваний, инвалидность второй группы. А квартира без удобств, да ещё и на втором этаже. Даже воды себе на второй этаж принести сама не могу. Теперь вот девчата помогают, молодцы. И в магазин за продуктами сходят, и в аптеку за лекарствами. Сама-то я из дома почти и не выхожу. 

Такой вид социальной помощи, как «Персональный помощник» стал удобной альтернативой стационарному обслуживанию пожилых людей и инвалидов. Человек находится в привычной обстановке,  дома,  но при этом ежедневно получает полноценный уход. Воспользоваться социальной услугой могут люди частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию, передвижению, обеспечению основных жизненных потребностей.

-Это, как правило, граждане пожилого возраста и инвалиды, в том числе  представители малообеспеченной категории населения, кому требуется постоянный присмотр и особый уход, - объясняет заведующая отделением социального обслуживания на дому Елена Валерьевна Терлянская. - Помощь им оказывается в полной мере на дому, при этом она  ориентирована на конкретного человека и его потребности.  Разрабатывается индивидуальная программа, включающая в себя полный спектр услуг, начиная от уборки жилых помещений до смены абсорбирующего белья.

Социальный работник помогает  в приготовлении пищи, кормлении, гигиенических процедурах. Если родственники или соседи готовы посещать такого человека в выходные дни, то соцработник приходит с понедельника по пятницу. Если человек проживает в одиночестве, то персональный помощник посещает его и в выходные дни.

Эта технология системы долговременного ухода  -  одна из наиболее востребованных.  В отделении социального обслуживания на дому ГКУ СО «Октябрьский ЦСОН» она работает пять лет, с 2018-го. Число получателей услуги увеличивается ежегодно. Только с начала текущего года на попечении «персональных помощников»  73 жителя района.

При этом пожилые люди и инвалиды, с которыми работает «Персональный помощник», получают квалифицированную помощь, ведь социальные работники постоянно обновляют  знания на курсах повышения квалификации, проходят дополнительное обучение новым навыкам и методикам.

Волгоградская область одной из первых в стране начала внедрять замещающие стационары формы обслуживания жителей. Технология социального обслуживания на дому «Персональный помощник» - одна из них, она значительно   улучшает качество жизни нуждающихся людей.На это и направлена  система долговременного ухода, которая реализуется в регионе в рамках нацпроекта «Демография». 

Елена Смирнова 

Материал подготовлен в рамках гранта. Проект "Социальный аспект"