Миссия добра, или социальный работник больше, чем профессия!
В сфере социального обслуживания нужно работать с открытым сердцем, ведь основная цель социальных работников – оказывать помощь людям, которым она особенно необходима, решать вопросы там, где своих ресурсов недостаточно.
Процесс предоставления услуг организуют люди, которые привыкли к ненормированному графику, кто умеет быстро и качественно принимать самостоятельные решения те, кто о социальной работе знают все. В ГКУСО «Октябрьский ЦСОН» более 85 работников, они ежедневно протягивают руку помощи, тем, кто в этом так нуждается, а это ни много ни мало более 2500 человек в год.
Ирина Николаевна Меркулова – директор учреждения. Ирина Николаевна возглавляет учреждение с февраля 2017 года. Под ее руководством учреждение занимает высокие позиции в рейтинге среди учреждений социального обслуживания населения Волгоградской области и уже много лет входит в десятку лучших. Ежегодно в Центре реализуется более 20 социальных программ, среди которых немало инновационных. Активно ведется работа, направленная на повышение демографической ситуации и укрепление института семьи. С недавних пор осуществляется социальное сопровождение членов семей участников специальной военной операции. Внедряются новые формы и технологии работы. Ирина Николаевна трижды становилась призером регионального конкурса профессионального мастерства, отмечена Благодарственными письмами и Почетной грамотой комитета социальной защиты населения Волгоградской области. А лучшие практики неоднократно были представлены на федеральном уровне. Дважды опыт учреждения был представлен в г. Москва на международной выставке-форуме «Россия» и в г. Казань на форуме России и Китая.
Лидия Алексеевна Носачева начала свою профессиональную деятельность в учреждении в должности социального педагога в 2011 году, а с 2012 года работает заместителем директора. Лидия Алексеевна координирует экспериментально-методическую деятельность, является ответственной за реализацию социальных проектов; под ее руководством организуется и развивается добровольческая деятельность. Сегодня Октябрьский центр социального обслуживания населения имеет лидирующее позиции в сфере волонтерской деятельности в Волгоградской области. При учреждении функционирует муниципальный центр «серебряного» добровольчества, муниципальный штаб #МЫВМЕСТЕ, открыт «Добро.Центр». Лидия Алексеевна частый гость в качестве спикера на различных социальных площадках как в нашем регионе, так и за его пределами. За высокие профессиональные достижения в социальной сфере награждена Почетной грамотой Правительства Российской Федерации.
Сегодня в учреждении создана современная, соответствующая новым требованиям времени, материально-техническая база, которая позволяет предоставлять социальные услуги высокого качества. Финансово-организационное и материально-техническое обеспечение учреждения осуществляет заместитель директора по финансово-экономическим вопросам Ольга Сергеевна Кухтенко. Под ее руководством уже более 15 лет обеспечивается своевременное и в полном объеме освоение денежных средств, направленных на реализацию федеральных проектов, региональных программ и мероприятий. Ольга Сергеевна много лет выступает в роли наставника для молодых коллег, применяет свой опыт для обучения и становления новых кадров. В прошлом году она заслужено отмечена Почетной грамотой Губернатора Волгоградской области.
Правой рукой Ольги Сергеевны в финансовых вопросах уже много лет является Наталья Николаевна Брыкалина, которая с 2009 г. работала в учреждении бухгалтером, а с недавних пор назначена начальником отдела финансово-организационного обеспечения.
В Октябрьском ЦСОН получателями социальных услуг становятся различные категории граждан: от малышей и их родителей до людей с богатым жизненным опытом. Первые, кто встречает будущих получателей услуг, – это отделение приема граждан социального сопровождения и организационно-технической работы, возглавляет которое Анна Михайловна Бабичева. Анна Михайловна работает в учреждении с 2022г. Работая специалистом, отвечающим за информационное сопровождение деятельности учреждения, организовывала деятельность мобильной бригады, работу с семьями и детьми; сегодня она – заведующий отделением. Про Анну Михайловну с уверенностью можно сказать – «универсальный» социальный работник. За представление лучших практик учреждения на международной выставке-форуме «Россия» в г.Москва она заслужено отмечена Благодарственным письмом комитета экономической политики и развития Волгоградской области.
Юлия Анатольевна Зимина, заведующий отделением срочного социального обслуживания, – тоже специалист на «все руки». В отделении под ее руководством получают услуги граждане, которые обратились за разовой психологической или юридической помощью, те, кому необходима помощь в оформлении и восстановлении документов; ведет работу мобильной бригады по доставке граждан старшего возраста и инвалидов в медицинские организации. В ее отделение обращаются те, кому нужны технические средства реабилитации, а также за предметами первой необходимости для детей. Одним словом все, кому нужна неотложная социальная помощь.
Один из самых опытнейших сотрудников учреждения – Мария Александровна Густова, заведующий отделением психолого-педагогической помощи. Марию Александровну знают все без исключения семьи с детьми, которым когда-либо пришлось обращаться за предоставлением услуг в ЦСОН. Уже 18 лет она занимается организацией психологического сопровождения и социальной реабилитацией несовершеннолетних. Детскоро-дительские отношения, профилактика деструктивных проявлений в семьях – это те вопросы, где Мария Александровна эксперт. Имея большой опыт социально-педагогической работы, она координирует работу специалистов, которые ежегодно предоставляют услуги детям и их родителям.
Самое многочисленное структурное подразделение в учреждении – отделение социального обслуживания на дому возглавляет Елена Валерьевна Терлянская. 60 человек – штат работников и более 400 получателей социальных услуг на дому ежегодно. Елена Валерьевна с 2018 г. является координатором в рамках развития системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами на территории Октябрьского района. Под ее руководством в учреждении внедряются новые стационарозамещающие технологии социального обслуживания, совершенствуется работа с одинокими пожилыми людьми.
Сегодня в учреждении применяется комплексный подход, который заключается в качественном уходе, социализации граждан пожилого возраста и инвалидов, в профилактике дефицита общения, когнитивных и ментальных расстройств. Этими вопросами заведует Наталья Геннадьевна Смирнова, заведующий отделением дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов. Наталья Геннадьевна работает в учреждении совсем недавно, меньше года назад приехала к нам из Красноярского края, но уже проявила себя как ответственный специалист. Сегодня в отделении отсутствуют свободные места, в полном объеме выполняются нормы предоставления услуг. Граждане пожилого возраста с удовольствием посещают занятия, клубы общения, проходят социальную реабилитацию.
Хочется отметить каждого сотрудника, ведь еще в штате есть специалисты, которые непосредственно оказывают социальные услуги, юрисконсульт и психологи, социальные работники, водители и сотрудники бухгалтерии, но большой коллектив учреждения не позволяет рассказать обо всех сразу. Все без исключения сотрудники заслуживают высокой оценки, ведь существует общепринятое мнение, что в социальной сфере случайных людей не бывает!
08.06.2025г.